Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları, LumiAmore ve Lumi markaları kapsamında sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanırken geçerli olan şartları belirler.
Sitemizi kullanarak ve sipariş oluşturarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmet Tanımı

Sunulan ürünler, kişiye özel olarak tasarlanan dekoratif aydınlatma ürünleridir.
Her ürün, kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler doğrultusunda özel olarak üretilir.

Bu nedenle her sipariş, standart bir ürün değil, kişisel bir tasarım sürecinin sonucudur.

Sipariş ve Üretim Süreci

Sipariş sırasında girilen tüm bilgiler (isim, tarih, mesaj, fotoğraf vb.) doğrudan üretim sürecine aktarılır.

Bu nedenle:

• Girilen bilgilerin doğruluğu tamamen kullanıcı sorumluluğundadır
• Yazım hataları veya yanlış içeriklerden marka sorumlu tutulamaz
• Onaylanan siparişler üretime alındıktan sonra değiştirilemez

Kişiselleştirme İçeriği Sorumluluğu

Kullanıcı tarafından sağlanan içeriklerin (metin, görsel, logo vb.) kullanım hakkı kullanıcıya ait olmalıdır.

Aşağıdaki içeriklerin kullanımı yasaktır:

• Telif hakkı ihlali içeren materyaller
• Hukuka aykırı, hakaret içeren veya zararlı içerikler
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden görseller veya metinler

Bu tür içeriklerden doğabilecek sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir.

İptal ve İade Politikası

Ürünler kişiye özel üretildiği için:

• Üretime alınan siparişlerde iptal ve iade kabul edilmez
• Ürün yalnızca üretim hatası veya hasar durumunda değerlendirmeye alınır

Bu gibi durumlarda kullanıcı bizimle iletişime geçerek destek talep edebilir.

Teslimat

Siparişler, üretim süreci tamamlandıktan sonra kargoya verilir.

Teslimat süresi:

• Üretim yoğunluğu
• Kargo firması süreçleri

gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Ürün Kullanımı

Ürünler, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmalıdır.

Elektrik bağlantısı ve kullanım sırasında oluşabilecek hatalı kullanımlardan doğan zararlar kullanıcı sorumluluğundadır.

Fikri Mülkiyet

Tasarım dili, marka kimliği ve sunulan tüm içerikler LumiAmore ve Lumi markalarına aittir.

İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya ticari kullanım yasaktır.

Sorumluluk Sınırları

Marka:

• Kullanıcı tarafından sağlanan yanlış bilgilerden
• Üçüncü taraf hizmetlerden (kargo vb.) kaynaklı gecikmelerden
• Kullanım hatalarından doğan durumlardan

sorumlu tutulamaz.

Koşullarda Değişiklik

Bu kullanım koşulları gerekli görüldüğünde güncellenebilir.
Güncel versiyon her zaman web sitesinde yayımlanır.