Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında, aşağıdaki şartlar çerçevesinde kurulmuştur.

Satıcı:
LumiAmore / Lumi
(E-ticaret platformu üzerinden kişiye özel ürün üretimi ve satışı yapan marka)

Alıcı:
Sipariş sırasında belirtilen ad, soyad ve iletişim bilgilerine sahip kişi

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, kişiye özel olarak üretilen dekoratif aydınlatma ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürün;

• Kişiye özel tasarlanan aydınlatma ürünü (LumiAmore / Lumi)
• Ürün özellikleri, kişiselleştirme detayları ve fiyat bilgisi sipariş sırasında belirtilir
• Ürünler standart değil, Alıcı’ya özel olarak üretilir

4. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Ödeme, site üzerinden sunulan ödeme yöntemleri ile peşin olarak alınır.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Üretim ve Teslimat

Sipariş, ödeme onayı sonrasında üretime alınır.

Üretim süresi:

• Ürünün kişiselleştirme detaylarına
• Yoğunluk durumuna

bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Ürün, üretim tamamlandıktan sonra belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Kargo süresi, seçilen taşıyıcı firmaya bağlıdır.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;

Alıcı’nın cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

• Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler
• Alıcı’nın istekleri doğrultusunda üretilen tasarımlar

Bu nedenle, LumiAmore ve Lumi ürünleri kişiselleştirilmiş olduğu için cayma hakkı kullanılamaz.

7. İptal ve İade

• Üretime alınmış siparişler iptal edilemez
• Kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmez

Ancak;

• Üründe üretim hatası bulunması
• Ürünün hasarlı teslim edilmesi

durumlarında Alıcı, teslimat tarihinden itibaren makul süre içinde Satıcı ile iletişime geçerek çözüm talep edebilir.

8. Alıcı’nın Yükümlülükleri

Alıcı:

• Sipariş sırasında sağladığı bilgilerin doğruluğundan sorumludur
• Kişiselleştirme içeriklerinin (metin, görsel, logo vb.) kullanım hakkına sahip olduğunu kabul eder
• Hukuka aykırı içeriklerden doğacak sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder

9. Satıcı’nın Yükümlülükleri

Satıcı:

• Siparişi, Alıcı’nın sağladığı bilgilere uygun şekilde üretmekle
• Ürünü hasarsız ve eksiksiz teslim etmekle
• Kişisel verileri gizlilik politikası kapsamında korumakla

yükümlüdür.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, lojistik aksaklıklar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda, taraflar yükümlülüklerini yerine getirmede gecikme yaşayabilir.
Bu durumlarda taraflara sorumluluk yüklenmez.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme, bir alışverişten daha fazlasını içerir.
Çünkü sipariş verilen ürün, sadece bir ürün değil, Alıcı’ya ait bir anlamın fiziksel karşılığıdır.