Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, LumiAmore ve Lumi markaları kapsamında sunulan tüm ürün ve hizmetlerde, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bizim için paylaştığınız her bilgi, sadece bir veri değildir.
Size ait olan bir parçadır. Bu nedenle, verilerinizi korumak yalnızca bir yükümlülük değil, temel bir sorumluluktur.

Toplanan Bilgiler

Sipariş sürecinde ve hizmet sunumu sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Teslimat ve fatura adresi
• Siparişe özel girilen kişiselleştirme içerikleri (isim, tarih, mesaj vb.)
• Yüklenen fotoğraflar veya görseller
• Kurumsal siparişlerde logo ve marka varlıkları

Bu bilgiler, yalnızca siparişin doğru ve eksiksiz şekilde hazırlanabilmesi için talep edilir.

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan veriler:

• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Kişiselleştirilmiş ürünlerin üretimi
• Müşteri desteği sağlanması
• Sipariş süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması

amaçlarıyla kullanılır.

Verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama faaliyetleri için kullanılmaz.

Kişiselleştirme İçerikleri

Tarafınıza ait isimler, mesajlar, fotoğraflar veya diğer içerikler yalnızca ilgili ürünün hazırlanması amacıyla işlenir.

Bu içerikler:

• Üçüncü kişilerle paylaşılmaz
• Reklam veya tanıtım amacıyla kullanılmaz
• Ürün teslimi sonrasında, gerekli olmadığı sürece sistemlerimizden silinir veya anonim hale getirilir

Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunur.

Teknik ve idari güvenlik önlemleri düzenli olarak güncellenir.
Verilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz:

• Yalnızca kargo ve teslimat süreçleri için gerekli olan hizmet sağlayıcılarla
• Yasal yükümlülükler kapsamında resmi mercilerle

sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.

Bunun dışında hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerez kullanımı tamamen kontrol edilebilir ve tarayıcı ayarlarından değiştirilebilir.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerin silinmesini isteme

haklarına sahipsiniz.

Bu taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir.
Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayımlanır.

Paylaştığınız her bilginin bir anlam taşıdığını biliyoruz.
Bu yüzden sadece ürünlerinizi değil, güveninizi de özenle koruyoruz.